Budování dobrého jména univerzit a škol v měnící se době – hybridní výuka, změna zaměření marketingu a komunikace, zavádění nových technologií a jak kreativně uchopit sociální sítě nejen ve školství

"Budování dobrého jména univerzit a škol v měnící se době - hybridní výuka, změna zaměření marketingu a komunikace, zavádění nových technologií a rozvoj digitálních kompetencí zaměstnanců."

V měnící se postpandemické realitě chceme věnovat zvláštní pozornost výzvám souvisejícím s kvalitou vzdělávání a budováním dobrého jména univerzit a škol. Zkušenosti z pandemie nás přinutily využívat různorodé sdělovací prostředky a formy spolupráce se studenty.

POLSKO Piotr Tkaczyk, Master of Business Administration

V důsledku lockdownu se změnily naše návyky v oblasti komunikace. Objevily se „povrchní vztahy” související s tím, že stále častěji komunikujeme prostřednictvím technologií/on-line.

Vysoké školy/školy mohou využít měnící se způsoby komunikace tím, že zdůrazní 4 charakteristické hodnoty instituce:

- produkt - učíme věci, které nikdo jiný neučí

- místo – jsme dostupní tam, kde nikdo jiný není

- cena - čas, peníze, nervy

- propagace - jsme první instituce, která vás napadne.

Když přemýšlíme o budování dobré image instituce, je vhodné zvážit následující aspekty:

- driver - důvod, proč by si lidé měli vybrat právě danou vysokou školu

- rozlišovací bod - "jediný, který..." - lze například pojmenovat vzdělávací systém

- přenos autority - vzor, ne autorita!

- energizer - např. soutěže pořádané univerzitou/školou, které aktivizují prostředí, v němž daná instituce působí.

ČESKÁ REPUBLIKA Mgr. Barbora Jeřábková

Pro budování dobré image univerzity/školy můžeme využít sociální sítě, které jsou v dnešní době tak populární. Dávají nám šanci prosadit se ve světě a oslovit téměř všechny mladé lidi jako žádné jiné médium. Sociální sítě mohou být také zdrojem inspirace pro ostatní učitele a poskytovat informace o tom, jak škola funguje v místním prostředí.

Co by měla univerzita/škola na svých stránkách zveřejňovat:

- filozofie školy a její vzdělávací nabídka,

- vizualizace výuky,

- informace o aktuálním dění ve škole/na univerzitě - informace pro žáky, rodiče a studenty,

- informace o školních akcích a exkurzích,

- informace o kurzech, školeních pro žáky/studenty,

- informace o kurzech a školeních pro pedagogy,

- informace o realizovaných projektech, výměnných pobytech atd.,

- projekty a práce žáků a studentů -většina žáků/studentů vidí ve své práci větší smysl, když se o ni mohou podělit s ostatními,

- fotografie, které vyvolávají úsměv,

- pozvánky na různé oslavy,

- přání.

Napsáno dne: 5. 12. 2022